Livraison

Zones desservies

Nous livrons dans les zones suivantes :

  • France métropolitaine
  • Belgique
  • Luxembourg
  • Suisse

Frais de livraison

La livraison est gratuite sur toutes les zones desservies, sans minimum de commande.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
  • Belgique, Luxembourg, Suisse : 5 à 10 jours ouvrés

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) depuis la France.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email contenant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre son acheminement à tout moment via le lien fourni.

Réception et avarie

À la réception, nous vous invitons à vérifier l'état du colis en présence du transporteur. En cas de colis endommagé ou d'articles manquants, formulez des réserves précises auprès du transporteur et contactez-nous sous 3 jours à l'adresse contact@olvy.fr afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison : contact@olvy.fr ou +33 7 56 84 28 33.