Politique de remboursement

Chez Olvy (JC Deals SAS), votre satisfaction est notre priorité.

 

Droit de rétractation — 14 jours : conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

 

Comment retourner un produit : contactez-nous à societejcdeals21454@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet (accessoires, notice, emballage) et non utilisé.

 

Remboursement : après réception et vérification du produit retourné, nous remboursons la totalité des sommes versées au plus tard sous 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

 

Produit défectueux ou non conforme : contactez-nous sous 14 jours, le retour et le remboursement (ou l'échange) sont à notre charge, conformément à la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et à la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil).

 

Frais de retour : sauf produit défectueux ou erreur de notre part, ils restent à la charge du client.

 

JC Deals SAS — 84 Rue Louis Ampère, 93330 Neuilly-sur-Marne, France.